Cuidados ao fazer compras na internet

Fazer compras pode ser algo extremamente estressante.  Grandes filas, horários específicos, atendimento que muitas vezes não é o desejável. Tudo isto pode tornar a experiência de consumir, seja por necessidade ou apenas por prazer, um pouco mais complicada. Felizmente, a tecnologia tem auxiliado neste ponto. O crescimento do mercado de compra e vendas online está ai para provar isto.

As compras online estão crescendo no país e já se tornaram uma nova forma de consumir.  Os consumidores estão atraídos por ofertas especiais, preços mais baixos e a facilidade que se apresenta ao comprar com apenas um clique.  No entanto, é preciso também ter muito cuidado na hora consumir produtos na internet. Lembre-se que passar informações importantes online, como seu CPF ou número do seu cartão pode ser perigoso.

Como muitos consumidores ainda tem dificuldade de saber o que é seguro ou não, já que a internet pode ser um território complicado de se navegar, selecionamos algumas informações importantes para você comprar com a maior segurança possível.  Conheça os cuidados que você precisa ter na hora de comprar online e compre de forma inteligente e tranquila.

O que você precisa saber sobre comprar na internet

Uma das primeiras coisas que você deve ter em mente na hora de comprar na internet é que existem locais que você pode confiar e outros que não.  É importante que você saiba a diferença entre um local onde pode comprar com segurança e um site onde você terá problemas e apenas quer seu dinheiro.

Este cuidado é ainda mais importante quando se trata de compras internacionais.  Você, além de verificar se a empresa é séria, também deverá prestar atenção nos valores e na conversão da moeda. Isto é importante porque muitas vezes o frete é mais caro que o produto que você está adquirindo.  Além disso, cuidado com suas informações online.  Como as compras podem ser pagas de diversas maneiras, seja com o site paypal, pague seguro, boleto ou cartão, você precisa estar atento a sua conta e quais informações está disposto a dividir.

Você pode ficar tranquilo, já que a maioria dos sites de compra e vendas são seguros e só utilizaram as suas informações para contato ou pagamento. Apesar disto, fique ligado para que seu cartão não seja clonado ou nenhuma informação seja divulgada. Para isto, manter o controle do seu dinheiro e saber onde comprar será fundamental. Se possível, separe um cartão apenas para isto.

Saber comprar com segurança e tranquilidade na internet é mais fácil do que você imagina. Proteja suas informações e compre em locais sérios e você não terá problemas.

 

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Qual a melhor maneira de comprar online?

Como toda a negociação, comprar na internet exigem pesquisa e muito estudo. Você precisa conhecer a loja onde está comprando.  Muitas lojas online pedem um cadastro e fornecem a opção de salvar seus dados do cartão de crédito para compras futuras. Se possível, não salve os dados do cartão. Isto evitará que terceiros invadam o site da loja em casos de ataque e utilizem as informações do seu cartão para compras.

Verifique se eles oferecem o serviço de rastreamento de encomendas, se possuem uma central de assistência ou algum sistema de reclamação ou reembolso que você possa utilizar. A maioria dos sites e empresas de vendas online sérios possui estes serviços. Faça uso deles.  Ler os comentários de outros usuários também é muito importante. Apesar de muitas empresas criarem contas fakes ou  apenas apresentarem os melhores comentários, você pode verificar muita coisa através dos comentários de outros usuários e clientes. Isto irá ser de grande ajudar para verificar se aquele local é seguro para consumir.

Assim como você deve ficar ligado nos comentários, é sempre aconselhável perguntar a seus conhecidos se eles já realizaram alguma compra naquele site. Você terá mais segurança se conhecer alguém que comprou e ficou satisfeito com o atendimento e o produto.  Lembre-se, você irá passar informações importantes e confidenciais na hora da compra, por isso você precisa ter certeza de que aquelas informações serão respeitadas e serão utilizadas da maneira correta.

Alguns cuidados interessantes na hora de comprar online

Os cuidados citados acima são um dos mais importantes de serem tomados. Apesar disto, ainda existem mais algumas coisinhas que você pode fazer para realizar uma compra segura e tranquila e ter certeza que receberá seu produto da melhor maneira possível.

Compre com antecedência

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Comprar presentes de natal ou aniversário online pode ser uma boa dica. No entanto, se essa for sua escolha, tenha certeza de comprar com pelo menos dois meses de antecedência.  Pode haver algum problema com o produto, com a entrega  e se você deixar para comprar perto da data ele pode não chegar a tempo. Não deixe para depois. Compre com antecedência e evite problemas.

Leia as características do produto e pesquise antes de comprar

Na hora de comprar um produto ler as características dele e visualizar a maior quantidade de fotos possíveis é fundamental. Você precisa saber exatamente o que está procurando  e a melhor maneira de fazer isto é prestando atenção nas letras miúdas e nas fotos do produto. Pesquisa bem antes de comprar!

Garantia estendida, tome cuidado!

A garantia estendida pode ser uma armadilha. É preciso prestar atenção, pois ela não deve estar marcada por padrão no pedido de compra. Verifique se não é uma “venda casada”, ou seja,  se você não tem opção de negar a garantia e está levando um produto a mais sem saber. A venda casada é uma prática proibida no Brasil e você deve entrar em contato com o Procom.  Caso queira utilizar a garantia estendida, preste atenção no contrato e verifique se ela é realmente uma garantia e o melhor para você.

Verifique as politicas de privacidade

A privacidade e a proteção dos seus dados na hora da compra são o mais importante. Muitos contratos de privacidade permitem que, ao disponibilizar seus dados, você esteja aceitando receber ofertas por e-mail, sms entre outros de empresas parceiras. Leia muito bem antes de concordar.

Compre sempre de seu computador pessoal ou celular e tenha um antivírus funcionando

Nunca realize uma compra online em um computador publico. Eles não possuem sistemas de segurança nem antivírus adequado para que seus dados estejam protegidos. Além disso, diversas pessoas utilizam o mesmo computador e isto pode prejudicar a segurança dos seus dados. Compre do seu computador ou celular e tenha um bom antivírus instalado para que seus dados estejam seguros.

Muitas pessoas ficam preocupadas na hora de realizar compras online. Se o consumidor tomar alguns cuidados estas compras podem ser seguras e mais eficazes do que as nas lojas físicas. Tome os cuidados necessários e compre da melhor maneira possível.